Fliegl stellt seinen Konfigurator vor

Die stetig steigende Nachfrage nach landwirtschaftlichen Maschinen, die hohe
Variantenvielfalt und die komplexen länderspezifischen Regelungen und Ausstattungen
sind bei Fliegl der Grund für die Entscheidung, einen Konfigurator einzuführen. Ziel ist es,
dem Kunden mehr Möglichkeiten abzubilden, die Baubarkeit zu garantieren sowie Abläufe
zu automatisieren und vereinfachen.

Mit dem Konfigurator geht Fliegl den nächsten Schritt in Richtung digitale Zukunft. Seit
April ist der Konfigurator nun auf der Fliegl Homepage, frei zugänglich für jedermann,
eingebunden. Es ist somit nicht nur möglich sich auf der Homepage zu informieren,
sondern auch einen Schritt weiter zu gehen und sein Wunschfahrzeug selbständig von
Grund auf zusammenzustellen.

Alle variantenreichen Fahrzeuge können im Konfigurator ganz einfach, mit nur wenigen
Klicks, zusammengestellt werden. Das System ist dabei so konzipiert, dass eine
bestimmte Reihenfolge beim Ausfüllen eingehalten werden muss. So wird sichergestellt,
dass nur Möglichkeiten und Ausstattungen angeboten werden, die in Kombination mit
schon gewählten Merkmalen umgesetzt werden können. Somit wird die technische
Baubarkeit stets garantiert.

Dabei bildet der Konfigurator nicht nur einen Teil, sondern die komplette Produktpalette
ab. Jedes Produkt, das Fliegl Agrartechnik produziert, kann im Konfigurator gefunden
werden. Bei jedem Produkt und den zughörigen Ausstattungsoptionen sind Erklärungen,
Fotos und Videos hinterlegt. Somit kann man sich einen Überblick verschaffen oder auch
bis ins kleinste Detail informieren. Damit hat Fliegl ein Alleinstellungsmerkmal, denn kein
Hersteller im Bereich Agrarhänger bietet eine Konfigurationsmöglichkeit für das gesamte
Portfolio an.

Für die komplexe Produktgruppe Gülletechnik ist darüber hinaus ein Fassfinder integriert.
Dieser definiert durch Abfragen von bestimmten betrieblichen Gegebenheiten und
Wünschen, wie z.B. Zugfahrzeug, Fass-System oder Zwangslenkung, die für diese
Anforderungen optimale Fass-Linie. Anschließend kann die Konfiguration gestartet
werden.

Nicht nur nationale Kunden profitieren davon. Den Konfigurator gibt es momentan neben
Deutsch auf fünf weiteren Sprachen: Englisch, Polnisch, Russisch, Tschechisch und
Ungarisch. Bald folgt die Einbindung des Konfigurators auch auf Französisch. Da es
international verschiedene Regelungen bezüglich zugelassener Fahrzeuge und
Ausstattungen gibt, sind diese Vorgaben automatisch mit Auswahl des
Auslieferungslandes hinterlegt. Dadurch ist auch eine Zulassung garantiert.

Ist die Konfiguration abgeschlossen kann das Ausstattungsblatt mit eigener Nummer
ausgedruckt werden. Der zuständige Händler oder Fliegl Mitarbeiter kann dann über die
Nummer einfach und schnell das konfigurierte Produkt aufrufen und ein Angebot erstellen.

Auch mehrere Produkte in verschiedensten Zusammenstellungen können vorab im
Konfigurator erstellt und anhand der Angebote letztendlich verglichen werden. Somit hat
nicht nur der Kunde deutlich mehr Informationsmöglichkeiten und Gestaltungsfreiräume,
sondern der Angebotsprozess beim Händler wird ebenfalls vereinfacht.

Der Konfigurator ist für Fliegl Händler seit Mitte 2020 auch in einer Offline-Software und sogar in deren jeweiligen Corporate Identity verfügbar. Die Offline-Version ermöglicht eine flexible
Betreuung der Kunden, z.B. auf dessen Betrieb, unabhängig von der Internetverbindung.

„Wir haben lange nach einem System gesucht, das unseren Kunden als interaktive Informationsquelle dient und sie bei der Auswahl ihres individuellen Agrarhängers optimal unterstützt. Die Herausforderung dabei war ein Programm zu finden, das uns sowohl Gestaltungsfreiraum, als auch Praktikabilität für Kunde und Händler sowie Offlinenutzung gewährleisten kann. Der Produktkonfigurator liefert uns genau das und ist des Weiteren nahezu resistent gegen Anwendungs- und Konfigurationsfehler. So wird nicht nur die Kundenzufriedenheit erhöht, sondern auch der Angebots- und Auftragsprozess optimiert“, so Karl Klemens und Bernhard Berger, Projektleiter, Fliegl Agrartechnik GmbH.

Zu finden ist der Fliegl Konfigurator unter www.fliegl-agrartechnik.de/produktkonfigurator.